日前，湖北省“放心消费行动”暨2024年纪念3·15国际消费者权益日系列活动启动仪式在武汉举行。

据悉，为切实维护消费者合法权益，打造“放心消费还是湖北”的消费维权品牌，进一步优化消费环境，激发消费活力，今年，湖北省将推出“全省联动普法宣教”和“重点消费领域现场宣教”两大主题系列活动。

据湖北省消费者委员会秘书长蔡浩介绍，湖北省将举办“3·15放心消费荆楚行”普法宣教公益活动、放心消费公开承诺公益活动等7项普法宣教活动，聚焦汽车、家电等大宗消费领域和食品、通信、眼镜、金融保险、水、电、气等民生消费领域，在特色商圈、人员密集的乡镇和社区，开展106场系列活动。

活动现场通过搭建法律咨询台、专家便民台、企业服务台、辨假识假台、商品检测台、消费政策宣讲台、消费新场景体验区、线上直播区和放心消费承诺展示区等，为广大消费者免费提供法律咨询、维权帮扶、食品快检、电诈预防、商品鉴定、消费新场景体验等惠民公益服务。

此外，启动仪式现场还为湖北省2023年度最美消费维权人物、线下购物七日无理由退货优秀示范单位和放心消费创建示范单位授证书、授牌；通报2023年湖北省消费维权典型案例。参与放心消费示范单位创建的企业代表现场承诺，将诚信经营、致力于保护消费者合法权益、营造良好市场环境。

据介绍，2023年，湖北省社会消费品零售总额24041.89亿元，较上年增长8.5%，消费已成为拉动湖北经济持续稳定恢复的重要力量。湖北省全年累计接收消费者投诉举报125.73万件，为消费者挽回经济损失1.84亿元。