随着互联网技术一日千里的发展，电子商务的发展已经愈发深入地融入人们的生活。2020年突如其来的新冠疫情，加速了新型商业的发展，其中以高性价比生鲜产品为市场切入口的社区团购发展尤为迅速。而近半年来以阿里、美团、滴滴、拼多多等为首的大型互联网公司接连高调涌入社区团购的赛道，成功引来大众关注的目光。在社区团购这个赛道上，兴盛优选一直是领跑者，但是面对互联网巨头携带雄厚资本下场竞争，对兴盛优选的发展带来了极大的挑战。在此情况下，兴盛优选如何优化自己的营销策略来应对激烈的市场竞争，对于企业来说是应该着重思考的方向。

商品优化

1、商品质量把控

选择社区团购的用户大部分还是期望商品的性价比，因此平台应加强对商品品质的把控，优化源头采购时的品质把控以及持续优化供应链，降低商品在履约过程中造成的损耗。平台的发展不仅仅需要低价格来吸引用户，通过高性价比的商品获取用户信任复购，实现用户沉淀才是长久发展之道。

2、商品品质分级

根据不同价格对应的不同品质的商品做分类，对不同分类的商品进行分层，保证图文展示相符，降低用户在购买低廉价格商品所带来的心理落差。如针对不同的水果可以分为不同的价位，品质好的大果（直径*cm）与品质略低的二级果（直径*cm），并在图文中做两个品质商品的对比，让用户可以清晰感知两者区别并选择合适的商品达成交易。

3、丰富商品品类

目前的兴盛优选已经在丰富SKU，经过观察平台每天在售商品SKU数基本维持在200-300个SKU，其中生鲜果蔬类商品占比50%左右，其他居家日用等类商品占比50%。

而这部分的生活服务一直是美团在做的事情，再加上布局社区团购，又进一步完善了自己的产品布局。而兴盛优选若要在以后的市场中与之抗衡，除了不断优化自身的生鲜品类的商品，其他的生活服务商品也可考虑做完善补充，通过多样化的商品服务加强与社区用户的链接，提高用户黏性。

渠道优化

1、探索线上获客渠道

同行业竞争对手由于大部分为互联网企业孵化，对于线上获客的方式有十分成熟的经验可以借鉴，而且具有海量的用户池可以做转化。兴盛优选本身非互联网玩家，互联网比较匮乏，可以考虑沟通借助投资方的一些资源作为流量入口。比如投资方腾讯，作为互联网的资深玩家，具有长期成熟的线上运营经验。

基于双方投资共同获利的关系，可以在公司战略层面寻求更深层次的合作与融合。借助大平台的流量资源，提供平台收益。同时也可为投资方平台完善自身的战略布局，获取更多对应用户，后期可成为其他功能产品的潜在用户。

2、强化线下获客渠道

线下获客不止依赖于团长拓展门店周边小区用户，作为平台可以思考如何通过平台方的努力，能为团长带来更多的用户。

①广告投放：在小区周边及办公地址等人流集中的区域投放硬广，提升品牌知名度；

②异业合作：平台的家庭消费场景与某些企业的客户群体是十分契合的。比如可以与桶装水企业做联合推广，在桶装水送水的时候将客户团购订单一并送达，对于用户来说节省了自提的麻烦，对于平台来说节省了单独的人员成本，对于送水的员工也可通过平台的签约多挣取一份佣金。

③银行补贴：此外比如跟银行合作做银行卡活卡优惠，利用银行的补贴资源帮助银行提升绑卡率，也为平台用户提供更大的可用优惠。总之，针对获客渠道的优化需要全面开花，整合营销。有所侧重但不要仅走一条路。

想做好社区团购项目，必须要建立一个社区团购商城平台，通过这个商城平台来招募供应商、吸引团长、组建社群粉丝，来销售商品/推广品牌。

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赤焰社区团购小程序，不仅包含流畅的社区团购小程序商城，包括限时秒杀、优惠券、多人拼团、盲盒营销、直播电商、内容电商等超过300种营销推广和社交裂变玩法，为商家提供多种运营支持。助企业一站化搭建社区团购小程序，迅速打入社区市场：

发展团长：系统提供区域经理与团长裂变的玩法，企业可以让合伙人和已有的团长主动去开发新团长，快速建立与扩大团长团队；

同时系统为团长配备了专用小程序，具备分销、订单、售后、佣金等功能，轻松跟进订单，有助于团长更好开展业务；

获取社区会员：系统提供积分系统、全员分销等社交裂变玩法，以积分与佣金两种奖励形式，鼓励会员自发通过微信传播分享。

以“病毒式”社交裂变营销，达成以老带新，以客推客的获客效果，成本近乎为0；

3、丰富的营销功能体系：万人团、全员分销、优惠券、拼团秒杀等超过300多种营销推广与社交裂变玩法。

为平台从推广、互动、留存、成交、复购5个维度实现快速起量，实现用户与订单数量的双重提升。

互联网巨头参与社区电商，并不是为了抢卖菜生意而选择下沉市场，而是必须攻下下沉市场所以选择了从高频加刚需的卖菜切入。

健康的商业竞争不应该是非此即彼的零和博弈，而应该是你好我好大家好的无限游戏。

监管介入之下，互联网企业和传统企业再次回到了差不多的起跑线，社区电商行业将重新从拼资本、拼补贴，回归到拼执行、拼技术、拼创新的有序竞争。

聪明人有时习惯了走捷径，总想着干大事儿，对拙事容易缺乏耐心。但社区零售这门生意，就是一个“拙人”的生意，没有捷径，微薄的净利率都是靠魔鬼般的细节堆出来的。

为什么选择下沉市场？

一方面，生鲜电商的配送到家服务已经渗透到北京、上海等一线城市的消费者习惯中，强行推出自提模式可能会导致事倍功半，并且新零售巨头们在一线城市的布局使得门槛很高，选择下沉市场可以避免与巨头们正面交锋；

另一方面，自提模式可以使用户在平台上消费无门槛，这种高性价比的消费模式明显更加契合下沉市场的消费需求，并且三四线城市的电商发展还较为落后，竞争力不大，居民消费渠道非常有限，社区团购将会有很大的发展潜力。兴盛优选通过搭建覆盖乡镇及自然村的物流，从米面粮油到水果蔬菜、家禽水产、日化服装，从时间到空间，全方位包围下沉市场的家庭消费场景，是当下布局下沉市场最彻底的电商平台。